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CHAPITRE 1 : L’ENTREPRISE COMME SYSTEME GLOBAL DIVISE EN SOUS-SYSTEMES INTERACTIFS ET AGENT ECONOMIQUE ET SOCIAL

Objectifs spécifiques :

• Définir l’entreprise et donner ses caractéristiques et ses rôles économiques et sociaux ;
• Donner les objectifs et les finalités de l’entreprise tout en les distinguant ;
• Présenter l’environnement de l’entreprise ;
• Présenter l’entreprise comme un système global divisé en sous systèmes…

 

    I- Définition de l’entreprise

Pour se lancer dans une activité de production, l’entreprise a besoin de l’argent et des hommes. La définition de l’entreprise découle de ce principe. L’entreprise se définit donc comme un groupe humain combinant les facteurs de production dans le but d’obtenir un produit destiné à la vente. Les facteurs de production sont généralement de quatre sortes :

• le capital humain (les hommes),
• le capital technique (les machines, les bâtiments…) ;
• le capital financier (l’argent…) ;
• le capital foncier (le terrain)

Ces différents facteurs de production sont mis en œuvre par le centre de décision qui représente la gestion même de l’entreprise.

On peut définir l’entreprise comme un ensemble de moyens humains, techniques et financiers dont l’activité organisé et dirigé par un centre de décision souverain, ayant pour résultat la production des biens économiques destinés à la vente. En d’autres termes, c’est une unité de production dotée d’une autonomie financière et de décision, produisant pour le marché des biens ou services. De cette définition, il ressort que l’entreprise dispose de traits caractéristiques :

• l’entreprise est une unité de production c’est-à-dire qu’elle met en œuvre des moyens pour transformer les matières premières en produits semi-finis ou finis ou pour rendre le service susceptible de satisfaire les besoins des consommateurs
• l’entreprise est une autonomie financière de décision c’est-à-dire qu’elle gère elle-même ses ressources financières et fait des transactions dont-elle supporte les risques et en gros la responsabilité.

 

     II- Objectif et Rôle de l’entreprise

L’objectif de l’entreprise s’analyse par rapport à ceux qui l’ont créé alors que son rôle s’analyse par rapport à la société dans laquelle elle est implantée.

                A- Objectif

L’objectif principal de l’entreprise est de réaliser des profits pour ses fondateurs. Tout autre objectif est assujetti à cet objectif premier. Il s’agit notamment de l’objectif de croissance, l’objectif de puissance, l’objectif de sécurité, l’objectif de prestige…

               B- Rôle

1. Sur le plan social

• L’entreprise procure du travail aux citoyens, contribuant ainsi à la stabilité du milieu social ;
• Elle contribue à la formation professionnelle du citoyen, contribuant ainsi à l’amélioration de la productivité de ce dernier ;
• Elle distribue des revenus en payant les salaires au personnel, les dividendes aux actionnaires, les impôts à l’Etat, les intérêts aux banques pour les capitaux empruntés, les cotisations aux organismes de sécurité sociale (CNSS). C’est pourquoi, on dit que l’entreprise est une unité de répartition des revenus ;
• L’entreprise joue également un rôle social en construisant des écoles, des centres de santé et distribue des dons en nature ou en espèces aux nécessiteux : c’est pourquoi on les appelle aussi entreprise citoyenne (personne physique ou morale intégrée dans une société et qui en dehors de ses activités principales participe à l’évolution de sa cité sur le plan social)…

 

         2- Sur le plan économique

• Elle crée la richesse en combinant les facteurs de productions ;
• Elle assure la production des biens et services destinés à satisfaire les besoins ;
• Elle est source d’innovation et de progrès technique ;
• Elle crée les relations avec les autres agents économiques…

      III- L’entreprise en tant que système global

Un système global est un ensemble de sous-systèmes interconnectés et orientés vers la réalisation des objectifs communs. Comme sous-systèmes, on distingue :

1. Le sous système physique

Il conduit de la matière première au produit fini par la combinaison des facteurs de production. Ce sous-système permet le déroulement des cycles d’approvisionnement, de production et de commercialisation.

       2- Le sous-système financier

Il assure les échanges monétaires reliant les entreprises à l’extérieur.

       3- Le sous-système de gestion

Il traite le flux d’information donc il assure la collecte, le traitement, le stockage et la diffusion.

        4- Le sous-système personnel

Il met à la disposition de plusieurs utilisateurs de moyens humains.

        5- Le sous-système technique

Sous-système qui à partir de plusieurs moyens mis à sa disposition réalise des services ou produits demandés.

        6- Le sous-système commercial

Il commercialise toute la production et assure le service après vente s’il y a lieu.

  IV- L’environnement de l’entreprise

On appelle environnement de l’entreprise, l’ensemble des facteurs externes à l’entreprise, mais qui ont une influence sur la gestion interne de celle-ci. Autrement dit, c’est le milieu ambiant dans lequel l’entreprise exerce ses activités. Ce milieu ambiant peut être défini par le cadre géographique, par ses composantes et par ses émetteurs.

          A- Milieu ambiant défini par son cadre géographique

Ce cadre géographique est un périmètre bien défini. Suivant la zone d’influence de l’entreprise, ce périmètre peut être réduit à un village, un arrondissement, une région, l’ensemble du territoire national, un continent voire le monde entier dans le cas d’une grande entreprise multinationale.

          B- Milieu ambiant défini par ses émetteurs

Un émetteur environnemental est un centre de décision détenant des pouvoirs et situé hors de l’entreprise (l’Etat, les syndicats, l’association des consommateurs des exemples d’émetteurs de l’environnement…)

Les émetteurs de l’environnement sont pour l’ensemble des partenaires ou des adversaires selon le cas, obligeant ainsi l’entreprise à s’adapter au double plan économique et social.

Le groupement des consommateurs boycottant les produits d’une entreprise constitue un exemple d’émetteur de l’environnement de l’entreprise agissant comme adversaire, tandis que l’Etat qui viabilise (construction et aménagement) un marché est un exemple d’émetteur de l’environnement agissant comme une partenaire de l’entreprise. L’entreprise a donc intérêt à connaitre son environnement.

Environnement international
	Environnement juridique
	Environnement technologique   Environnement culturel	Entreprise	Environnement Politique   Environnement social
	Environnement économique
Environnement international

 

 

Environnement international
	Autres firmes
	Etat       Consommateurs	Entreprise	Actionnaires       Syndicats
	Etc…
Environnement international

 

  C- Milieu ambiant défini par ses composantes

1. Composante économique

La dévaluation par exemple facilite l’exportation et décourage l’importation.

       2- Composante politique

L’alternance politique (changement) qui peut être démocratique ou sous forme de coup d’Etat influence le devenir de l’entreprise.

       3- Composante sociale

La grève dans le secteur d’activité concerné peut paralyser l’entreprise.

        4- Composante culturelle

Le changement de mode par exemple influence l’éclosion (naissance) de l’entreprise.

        5- Composante technologique

La découverte d’un nouvel procédé de fabrication, l’apparition de nouvelles machines peuvent influencer l’évolution de l’entreprise.

        6- Composante juridique

Les lois en vigueur dans le pays peuvent également avoir une influence sur l’entreprise.

   D- Relation entre l’entreprise et son environnement

Les faits de l’environnement qui peuvent influencer sur la vie d’une entreprise peuvent être perçus de deux manières : soit sous forme d’opportunités, soit sous forme de contrainte.

1. Les opportunités (effets positifs de l’environnement de l’entreprise)

Ce sont les faits ou évènements favorables à l’entreprise. On peut avoir :

• l’augmentation du pouvoir d’achat des consommateurs pour une entreprise produisant de biens de consommation courante ;
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