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PROGRAMME OFFICIEL DES TECHNIQUES COMMERCIALES PREMIERE ACC
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LEXIQUE MARKETING (quelques définitions importantes)
TOUTES LES FORMULES UTILISEES DANS CE COURS
CHAPITRE 1 : LA FONCTION COMMERCIALE
CHAPITRE 2 : LE CADRE DES ACTIVITES COMMERCIALES
CHAPITRE 3 : L’ENVIRONNEMENT DE LA VENTE
CHAPITRE 4 : LA NOTION DE DISTRIBUTION
CHAPITRE 5 : L’AMENAGEMENT D’UN POINT DE VENTE
CHAPITRE 6 : L’ETUDE DU PRODUIT
CHAPITRE 7 : LA FONCTION APPROVISIONNEMENT
CHAPITRE 8 : LA GESTION DES STOCKS
CHAPITRE 9 : L’EQUIPE DE VENTE
CHAPITRE 10 : LES BASES DE LA NEGOCIATION COMMERCIALE
CHAPITRE 11 : LE SERVICE APRES-VENTE
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